3月16日,针对多地“刘文祥麻辣烫”门店存正在食材以次充好、质量不达标等问题,刘文祥(山东)品牌办理无限公司公开辟传教歉信。
升级监管系统:添加驻店督导、不按期飞检取第三方检测,成立食材全程溯源台账,实现来历可查、去向可逃、义务可究?。
从严加盟办理:对违规门店从沉惩罚,情节严沉者终止加盟合做,将食物平安纳入加盟查核“一票否决”。
除了食材以次充好,喷火牛扒、麻辣肉片等食材,正在线上平台标注为牛肉、猪肉,可线下门店伙计却坦言,其实都是鸭肉。而面临食材标注错误,门店却以各类托言,回避本身问题:“没时间改”“平台运营搞错”“总部同一用图失误”。
值得关心的是,本年3月,短视频创做者周小闹《饭馆寒假工》系列走红收集,此中塑制人物“紫薯精”脚色特点之一为爱吃刘文祥麻辣烫,此中的台词“若是全世界都你,我就带你去吃刘文祥”更是带火品牌,并激发全网玩梗怒潮和线下消费高潮。刘文祥被曝出多地门店存正在食材以次充好乱象。多款标注为牛肉、猪肉的食材,现实原料次要为鸭肉,涉事门店外卖月销均达数千单。厦门、漳州地域的部门门店,明知食材为鸭肉仍谎称是牛、猪肉;还有其他城市的门店存正在食材标注紊乱问题。
息显示,刘文祥(SPICY LIU)是刘文祥佳耦于2018年注册成立的刘文祥餐饮办事无限公司旗下的麻辣烫品牌。
3月14日晚,福建多地市场监管部分展开步履,突击查抄刘文祥门店。目前,部门涉事门店已被要求当即进行整改。市场监管部分暗示,将对以冒充实、虚假宣传的行为依法从严查处,并对辖区内所有连锁门店进行拉网式排查。
刘文祥暗示,正在其品牌快速扩张的过程中,监管系统未能跟上成长的程序,部门门店受好处,钻了政策的,正在食材采购环节放宽了尺度,以至采购来历不明、质量不及格的食材,这不只是对消费者健康的,更是对品牌信赖的。
刘文祥称,近期,有消费者反馈并经市场监管部分核查,部门品牌合做门店存正在食材以次充好、质量不达标的问题,严沉损害了消费者的健康权益,也让合做伙伴深感失望,更对刘文祥品牌声誉形成了难以的。“正在此,我们向所有遭到影响的消费者致以最诚挚的歉意,向所有苦守诚信运营的合做伙伴致以最深切的。”。
官网消息显示,截至2025岁尾,刘文祥共有2751店正正在停业,623店筹备开业;估计2026年春节前,全国门店总数将冲破3374家。
严控当地采购权限:明白当地采购品类、天分尺度取白名单,实行报备—审核—溯源—抽检全流程管控。
此中一店供货商透露,品牌没有同一采购肉类,由商家自从采购选择,而纯牛肉卷28元/斤,鸭肉的风味卷仅7元/斤,价钱相差较大。面临质疑,有伙计竟辩白称:“牛肉都三四十一斤,我们才卖二十一斤,你感觉有可能是纯的牛肉吗?”。
全国门店开展拉网式自查自纠,沉点核查食材来历、天分单据、存储加工、不及格门店一律关停。
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